45岁的女骑淘宝闪购骑士外卖女骑手梅厚菊正赶着派送 4 单即将超时的订单，听到嚎啕大哭声音后，手凌她立刻停车冲上前安抚并报警，晨劝将一位绝望、轻生亲妈去崩溃的单单亲单亲妈妈从死亡边缘拉了回来。
一番交谈后，妈个妈妈没啥梅厚菊得知对方是女骑单亲妈妈、因生活重压产生轻生念头，手凌当即以同样单亲妈妈的晨劝身份耐心劝慰。
为安抚对方情绪，轻生亲妈去梅厚菊笑着讲述了自己的单单亲艰难过往。她来自河南，妈个妈妈没啥十年前在良渚购房安家，女骑将三个孩子接来身边读书。手凌
不料发现前夫因赌博欠下巨额网贷，晨劝离婚后接连遭遇重病无钱手术、房产证被前夫偷偷抵押借贷、房贷与子女抚养压力缠身、房屋面临查封等多重困境。
她曾独自登上 30 层高楼徘徊，一度想放弃生命。这场暖心劝说持续了20分钟，待民警到场说明情况后才离开继续送单。
尽管手中订单全部超时，她却毫无悔意。事后，梅厚菊添加了对方微信，当日清晨 7 点主动询问近况，中午收到对方已下楼工作的回复，才彻底放下心来。
对此，外卖平台对梅厚菊的见义勇为行为予以表彰，授予其 “城市骑士社区侠” 荣誉称号，并通过 “城市骑士?橙意计划” 给予现金奖励，致敬这位用温暖与坚韧守护生命的平凡骑士。